Правила сайта
СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ(КЛИЕНТОМ) СИСТЕМЫ оформления виз для туристических и иных поездок VISATEKA И АГЕНТОМ
Активация пользователем любого из разделов системы оформления виз для туристических и иных поездок VISATEKA означает выражение его согласия с предложениями, изложенным в данном разделе. Активация пользователем раздела «Пользовательское соглашение» сайта VISATEKA равносильна акцепту им оферты, то есть окончательному согласию пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения и его подписанию обеими сторонами. Электронная почта и иные идентификационные данные клиента являются аналогом собственноручной подписи клиента.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
Вся инфраструктура VISATEKA, а также его программное обеспечение и информация, размещенная на нем, является собственностью компании ООО Онлайнру.Трэвел также принадлежат зарегистрированные в надлежащем порядке и охраняемые действующим законодательством права: исключительное право использования доменных имён VISATEKA, и торговые знаки VISATEKA.Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на сайте VISATEKA, являются защищенной собственным образом собственностью их владельцев. Владельцы VISATEKA и их партнеры предоставляют пользователю право загружать, выводить на печать и использовать информацию, размещенную на данном сайте, исключительно в целях личного, некоммерческого использования.Любое цитирование материалов, размещенных на VISATEKA, ссылки на них либо на данный сайт, а также любые действия, противоречащие целям и задачам, для которых создан VISATEKA и использование сайта и его материалов в коммерческих целях, возможно только при наличии письменного разрешения компании AMARANTA TECHNOLOGY LIMITED.
Активируя раздел «Пользовательское соглашение», пользователь соглашается с тем, что не может изменять, воспроизводить, публиковать, создавать производные формы или распространять любую информацию, размещенную на VISATEKA. Пользователь также дает согласие не использовать никакого автоматизированного программного обеспечения для сбора информации с целью доступа к материалам и данным VISATEKA или их копирования, а также не использовать никакого программного обеспечения, могущего нанести вред сайту VISATEKA и нарушить его нормальное функционирование.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Обслуживание клиентов производится компанией ООО «Онлайнру.Трэвел», далее именуемое "Агент".
Сайт VISATEKA разработан с целью облегчения процесса ознакомления пользователя с правилами оформления виз, а также порядком выдачи виз, сопутствующих услуг в режиме он - лайн.Информацию о сроках оформления виз, статусе документов в консульстве, об их готовности, тарифах Уполномоченных организаций Агент получает на сайте Консульства, указанном в Приложении к настоящему Договору.
Все договоры о предоставлении услуг оформления виз, размещения, перевозки или страхования, информация о которых размещена на VISATEKA, заключается пользователем напрямую с лицами, предоставляющими эти услуги.
Настоящее Соглашение считается заключенным после подтверждения пользователем своего согласия с его условиями(активации раздела «Пользовательское соглашение»), после чего Соглашение считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между пользователем, а также гарантирует согласие всех заявителей в заказе с настоящим Соглашением.
Первичным условием заключения настоящего Соглашения является правоспособность и дееспособность пользователя для заключения договоров подобного типа, а также законное право пользователя вступать в договорные отношения с системой оформления виз для туристических и иных поездок сайта VISATEKA. В том числе, размещать заказ или бронировать услуги на сайте VISATEKA может пользователь, достигший 18 лет.
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, пользователь подтверждает свое право — и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Соглашения и использования системы оформления виз для туристических и иных поездок сайта VISATEKA.Пользователь подтверждает достоверность вводимых им при работе с системой оформления виз для туристических и иных поездок сайта VISATEKA своих личных данных, а также данных прочих заявителей, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, пользователь обязуется использовать систему оформления виз для туристических и иных поездок сайта VISATEKA только в случае реальной необходимости в оформлении виз для туристических и иных поездок сайта или сопутствующих услуг, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.В случае несоблюдения пользователем условий настоящего Соглашения, его доступ к системе оформления виз для туристических и иных поездок сайта VISATEKA может быть заблокирован.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
При работе с сайтом VISATEKA и его системой оформления виз для туристических и иных поездок, пользователь обязуется указывать только достоверные и точные личные данные.В противном случае, Администрация VISATEKA и его владельцы не несут ответственности за результаты заполнения анкеты для Консульства и оформление сопутствующих необходимых документов для получения визы, а также оплату услуг.
Агент обязуется использовать все личные данные пользователя, указываемые им при регистрации в системе и в процесс оформления заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки клиентов системы VISATEKA.Компания обязуется ни при каких условиях не распространять и не передавать личные данные пользователя третьим лицам, а также не использовать их для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к сделанным пользователем заказам.Подробнее — в «Соглашении на передачу и обработку персональных данных».
Система оформления виз для туристических и иных поездок является динамической системой, компоненты которой могут в любой момент быть изменены или дополнены, в связи с этим пользователю предлагается использовать систему оформления виз для туристических и иных поездок в режиме «как есть». В случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого - либо времени, а также при отсутствии возможности доступа пользователя к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами, Агент не несет перед пользователем никакой ответственности.
Вся информация, касающаяся правил оформления виз, а также порядка оформления необходимых для выдачи виз документов, а также информация о правилах заказа сопутствующих услуг в режиме предоставления предлагаемых услуг размещается на сайте VISATEKA в полном соответствии с тем, как она представлена непосредственными поставщиками данных услуг, Консульствами, Сервисно-Визовыми Центрами или их полномочными представителями.Агент, несмотря на компетентность и тщательный отбор поставщиков услуг, не имеет возможности производить тотальную независимую проверку предоставляемой поставщиками услуг информации, и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем не несет перед пользователем ответственности за любые ошибочные данные об услугах, равно как и за причиненный пользователю вред или убытки из - за наличия ошибок в информации.
Агент оказывает услуги, в том числе осуществляет консультирование на основании данных, предварительно предоставленных Клиентом на сайте в режиме он - лайн.В случае неполноты информации предоставленной Клиентом для оказания Услуг, представитель Агента вправе уточнить недостающую информацию у Клиента.Соглашаясь с условиями настоящего соглашения, а также передачей Агенту документов для последующего представления в консульство, Клиент, и в случае необходимости все заявители в заказе удостоверяют ознакомление и согласие последнего с указанной в анкете и сопутствующих документах информацией, а также отсутствие каких - либо претензий к Агенту по оказанной услуге.
Агент оставляет за собой право отказать пользователю в предоставлении услуг без объяснения причин, в этом случае средства, перечисленные пользователем за заказанные услуги, подлежат возврату в соответствии с договором - офертой на предоставление услуг. Агент не несет перед пользователем ответственности за качество и защищенность используемых им каналов связи при использовании VISATEKA, равно как и за любой ущерб, причиненный пользователю в результате использования им некачественных или незащищенных каналов связи.
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ
Агент оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия использования сайта VISATEKA и системы оформления виз для туристических и иных поездок, а также изменять условия настоящего Соглашения до получения от пользователя согласия с его условиями(активация раздела «Пользовательское соглашение»).Если время вступления в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте VISATEKA.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Клиент принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых документов для оформления виз для туристических и иных поездок.Клиенту следует ознакомиться с информацией, размещенной на сайте VISATEKA, и исполнять все требования страны, в которую он направляется, относительно оформления документов, необходимых при выезде и прибытии, действительных паспортов, доверенностей или иных документов для выезда детей, и так далее. Агент не несет ответственности за незнание или несоблюдение Клиентом данных требования.
Пользователь обязуется предоставить актуальный номер телефона и адрес электронной почты для экстренной связи.
Заказ пользователя считается оформленным сразу после поступления от пользователя оплаты в пользу VISATEKA.
Агент не отвечает за задержку или отказ Консульства в выдаче визы, а также за содержание визы(информации, содержащейся на бланке визы).В определенных случаях консульство по своему усмотрению может передать соответствующие документы Клиенту, минуя Агента. В таких случаях Агент не несет ответственности за утерю или повреждение документов.
Клиент самостоятельно, своими силами и за свой счет собирает необходимый комплект документов.
Настоящим Клиент в порядке, установленном статьей 195 ГК РФ, уполномочивает Агента вести от его имени, либо от имени Заявителей, переговоры, осуществлять от его имени, либо от имени Заявителей, платежи, предусмотренные настоящим Соглашением.
В случае если документы подлежат передаче в Консульство, обращение в которое может осуществляться через Уполномоченные организации, Клиент поручает Агенту осуществлять взаимодействие с указанными Уполномоченными организациями на основании данного Соглашения.
Клиент обязан внимательно изучить условия настоящего Договора и выполнять их в целях успешного оказания услуг Агентом. Все возможные убытки и расходы, вызванные несоблюдением этих условий, несет Клиент.
ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
Сайт VISATEKA может содержать ссылки на другие сайты, предназначенные исключительно для удобства пользователя. Размещение таких ссылок на сайте VISATEKA не является рекомендацией к их посещению, указанные сайты автономны и никак не зависят от сайта VISATEKA и его владельцев, вследствие чего владельцы сайта VISATEKA не несут ответственности за содержание таких сайтов, качество товаров и услуг, предлагаемых на них, и за последствия их посещения пользователем.
ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ
Стороны договорились, что обмен документами(переписка Сторон) о предмете настоящей Оферты и иных ее существенных условиях, а также об изменении, дополнении или исполнении условий настоящей Оферты может осуществляться с использованием электронных средств связи(электронные сообщения). При этом обязательным условием является подтверждение получения документа в тот же день путем ответа на электронное сообщение(с приложением копии запроса) с пометкой «Получено» и указанием даты получения. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения по электронной почте, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения.
Сообщения направляются по следующим адресам электронной почты: а) в адрес VISATEKA: b2c@Visateka.ru; б) в адрес Пользователя - e-mail, указанный при подаче Заявки на сайте VISATEKA. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора.
Датой передачи соответствующего сообщения считается дата отправления сообщения электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия / бездействия провайдеров или форс - мажорных обстоятельств.
При соблюдении указанных условий, передаваемые по электронной почте документы, имеют юридическую силу оригинала.
Пользователь гарантирует, что будет защищать конфиденциальность информации о своей учетной записи электронной почты(логине, пароле), осуществлять контроль и нести полную ответственность за любое использование своей учетной записи электронной почты кем - либо, кроме Пользователя. Пользователь также гарантирует возместить любые формы ущерба или вреда, нанесенного VISATEKA или третьим лицам, вследствие неисполнения указанных обязательств. Гарантия Пользователя на возмещение вреда изложенная в настоящем пункте является поручительством согласно действующему законодательству РФ на условиях субсидиарной ответственности Пользователя перед VISATEKA и третьими лицами.
По факту оказания услуг VISATEKA направляет Пользователю в порядке, предусмотренном настоящим разделом, Акт оказания услуг(Отчет), подписанный со своей стороны. В течение 3(трех) рабочих дней с момента получения Пользователь обязан подписать и вернуть Акт оказания услуг(отчет) в аналогичном порядке.При наличии возражений по Акту оказания услуг(Отчету) Пользователь обязуется сообщить о них в порядке, предусмотренном настоящим разделом, в течение 3(трех) рабочих дней с момента получения Акта. В случае неполучения VISATEKA возражений в указанный срок, Акт (Отчет) считается принятым, услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
Эстония
Италия
Греция
Испания
Франция
Латвия
Германия
Чехия
Великобритания
США
Канада
Австралия
